Esperimento: spedizione gratuita!

Gratuito è bello, ma non sempre sensato!

Secondo studi i clienti adorano la spedizione gratuita. E la amano soprattutto quando è semplice, quindi «zero» è più comprensibile di «tante e tante regole tipo tot euro di spese di spedizione per ordini fino a tot euro e sopra gratis oppure ridotte ecc. ecc.».

E naturalmente anche a noi piace avere da un lato meno lavoro, per esempio nella fatturazione, e dall’altro vedere i clienti passare più spesso da noi che in altri negozi.

Perciò testeremo per le prossime settimane se non sia possibile spedire gratuitamente in tutta la Germania!

Se funziona bene, potrà restare così volentieri.

Se invece no, se ad esempio decine di clienti comprassero una confezione di chewing gum con spedizione gratuita e ci ritrovassimo in una grande perdita, dovremo cambiare di nuovo.

Ma per ora supponiamo che andrà bene! Quindi più clienti acquistano, ma ciò non significa che rimangano esclusivamente nella fascia di prezzo più bassa.

Certo anche i nostri vantaggiosi sconti per quantità aiuteranno. Con o senza spese di spedizione, da noi conviene sempre prendere un po’ di più e per esempio risparmiare il 5% a partire da 2 pz. o il 10% a partire da 5 pz. Prestate semplicemente attenzione alla TMC (termine minimo di conservazione), che a differenza del 99% dei negozi online di alimenti o integratori noi indichiamo chiaramente nel negozio!

Aggiornamento 09.08.2021:

Abbiamo ora 2 mesi di esperienza con la “spedizione gratuita per tutto”.

All’inizio sembrava promettente: una percentuale molto bassa di clienti ordinava sotto i 20 Euro, ossia la fascia in cui comincia a diventare perdita offrire anche 5 Euro di costi di spedizione reali.

Sfortunatamente la quota di ordini molto piccoli è però aumentata. Davvero non conviene più vendere un giocattolo di legno a 4 Euro o una confezione di chewing gum a 6,70 Euro senza spese di spedizione, se poi dobbiamo sostenere noi i reali 4–5 Euro. E le commissioni PayPal. E le scatole per la spedizione. E via dicendo…
E purtroppo alcuni hanno anche preso l’abitudine di ordinare ogni poche settimane lo stesso prodotto a basso prezzo con spedizione gratuita, nonostante la TMC fosse di 2 anni. Così ovviamente un’offerta del genere non si può mantenere!

Quindi la “spedizione gratuita per tutto” non sarà più possibile a lungo. O meglio, in realtà dipende ormai solo dal fatto che non ho ancora trovato il tempo per riprogrammare tutto in modo laborioso.

Ma il nuovo concetto sarà comunque più che equo. Per prima cosa raccoglieremo tutte le spese di spedizione applicate dagli altri shop che vendono i nostri marchi – e poi renderemo le nostre ancora più economiche!

Qui una panoramica sulle condizioni di spedizione degli altri negozi che trattano anche Natur Vital, Energybalance, St. Helia & Co.
Per motivi legali, ma senza citare i nomi reali!

G. F.: 4,95 Euro, a partire da 49,90 Euro gratuito

B. G.: 4,80 Euro fino a 50 Euro di ordine, 2,50 Euro fino a 100 Euro di ordine, poi gratuito

E. B.: 5,90 Euro, a partire da 100 Euro gratuito

P.V.: 4,95 Euro, a partire da 50 Euro gratuito

R. K.: 4,90 Euro, a partire da 60 Euro gratuito

Q. E.: 2,95 Euro, a partire da 100 Euro gratuito

R. V.: 4,99 Euro

B.T.: 5 Euro, a partire da 70 Euro gratuito

O. S.: 3,90 Euro, a partire da 29 Euro gratuito

O. O.: 3,50 Euro, a partire da 59 Euro gratuito

F.A.: 3,99 Euro, a partire da 60 Euro gratuito

E. E.: 5 Euro, a partire da 110 Euro spedizione gratuita

G. M.: 3,95 Euro, a partire da 100 Euro gratuito

V. B.: 4,90 Euro, a partire da 50 Euro gratuito

B. E.: 4,50 Euro, a partire da 39 Euro gratuito

K. M.: 4,90 Euro, a partire da 100 Euro gratuito

Ciò significa che a breve aumenteremo le spese di spedizione a 4 Euro; la spedizione sarà gratuita a partire da 30 Euro, così rimarremo comunque tra i fornitori più economici di questi marchi.
Da noi però si ottengono anche sconti per quantità già a partire da 1 pz., cosa che quasi nessun altro negozio offre!
E grazie al nostro sistema unico di visualizzazione delle TMC è possibile pianificare senza problemi le proprie scorte in modo da poter sfruttare gli sconti per quantità, ma anche essere sicuri di non ordinare troppo.