Experiment: gratis verzending!
We testen (of testen...) gratis verzending!
Gratis verzenden zou leuk zijn - maar het werkt niet in de praktijk!
Een artikel door Mario Müller, afgestudeerd ecotrofoloog
Gemaakt: 03.11.2021
Gratis is leuk, maar niet altijd nuttig!
Volgens onderzoeken zijn klanten dol op gratis verzending. En ze houden er vooral van als het makkelijk is, dus "nul" is begrijpelijker dan "zoveel euro verzendkosten voor bestellingen tot zoveel en minder of gratis etc. etc.".
En wij vinden het natuurlijk geweldig als we minder werk hoeven te doen, bijvoorbeeld met de facturering, en als klanten ons vaker bezoeken dan in andere winkels.
Daarom testen we nu of we de komende weken gratis verzending in Duitsland kunnen aanbieden!
Als dit goed werkt, kunnen we het zo houden.
Zo niet, bijvoorbeeld als veel klanten een blikje kauwgom kopen met gratis verzending en we een enorm verlies maken, dan moeten we het weer veranderen.
Maar voor nu gaan we ervan uit dat het goed zal zijn! Dus meer klanten zullen kopen, maar ze zullen niet alleen in de laagste prijsklasse blijven.
Onze lucratieve volumekortingen zullen zeker helpen. Met of zonder verzendkosten, bij ons is het altijd de moeite waard om iets meer te nemen en bijvoorbeeld 5% te besparen op 2 of meer artikelen of 10% op 5 of meer artikelen. Let wel op de houdbaarheidsdatum, die vermelden we openlijk in de shop, in tegenstelling tot 99% van alle online shops met voeding of voedingssupplementen!
Update 09.08.2021:
Er zijn nu 2 maanden ervaring met "gratis verzending op alles".
In het begin zag het er goed uit, d.w.z. een heel klein deel van de klanten die onder de 20 euro bestelden, d.w.z. het gebied waar het langzaam een minzaak wordt om dan ook nog 5 euro werkelijke verzendkosten te doneren.
Helaas is het aandeel zeer kleine bestellingen inmiddels toegenomen. Het is echt niet meer de moeite waard om een houten speeltje voor 4 euro of een blikje kauwgom voor 6,70 euro zonder verzendkosten te verkopen als we vervolgens de daadwerkelijke 4-5 euro zelf moeten betalen. En de PayPal-kosten. En de verzenddozen. En en en ..
En helaas zijn sommige mensen ook begonnen om elke paar weken hetzelfde laaggeprijsde product portvrij te bestellen, ook al heeft het een houdbaarheidsdatum van 2 jaar. Zo'n aanbod kun je natuurlijk niet volhouden!
Dus "gratis verzending voor alles" zal niet lang meer mogelijk zijn. Of eigenlijk ligt het er alleen maar aan dat ik nog geen tijd heb gevonden om alles opnieuw te programmeren.
Maar het nieuwe concept zal zeker meer dan eerlijk zijn. We beginnen met het verzamelen van alle verzendkosten die andere winkels hebben die ook onze merken verkopen - en dan maken we die van ons nog goedkoper!
Hier is een overzicht van de verzendkosten van de andere winkels die ook Natur Vital, Energybalance, St. Helia & Co. op voorraad hebben.
Om juridische redenen, maar zonder de echte namen te noemen!
G. F.: 4,95 Euro, vanaf 49,90 Euro gratis
B. G.: 4,80 euro tot 50 euro bestelwaarde, 2,50 euro tot 100 euro bestelwaarde, daarna gratis
E. B.: 5,90 euro, gratis vanaf 100 euro
P.V.: 4,95 euro, gratis vanaf 50 euro
R. K.: 4,90 euro, gratis vanaf 60 euro
Q. E.: 2,95 euro, vanaf 100 euro gratis
R. V.: 4,99 euro
B.T.: 5 euro, gratis vanaf 70 euro
O. S.: 3,90 euro, gratis vanaf 29 euro
O. O.: 3,50 euro, gratis vanaf 59 euro
F.A.: 3,99 euro, gratis vanaf 60 euro
E. E.: 5 euro, gratis verzending vanaf 110 euro
G. M.: 3,95 euro, gratis vanaf 100 euro
V. B.: 4,90 euro, gratis vanaf 50 euro
B. E.: 4,50 euro, gratis vanaf 39 euro
K. M.: 4,90 euro, gratis vanaf 100 euro
Dit betekent dat we binnenkort de verzendkosten zullen verhogen van 30 euro naar 4 euro, wat betekent dat we nog steeds een van de goedkoopste leveranciers van deze merken zijn.
Aan de andere kant bieden we ook kwantumkorting vanaf 1 stuk, wat bijna geen enkele andere winkel biedt!
En dankzij ons unieke houdbaarheidsdisplaysysteem kun je gemakkelijk je voorraad plannen, zodat je kunt profiteren van de kwantumkortingen, maar ook zeker weet dat je niet te veel bestelt.
| Autor: | Mario Müller, Diplom-Ökotrophologe |
|---|---|
| Blogkategorie: | Neues zum Shop |
| Veröffentlicht: | 10.06.2021 |
Aanmelden