Waarom onze blikjes vaak maar gedeeltelijk gevuld zijn!

Beste klanten,

vandaag kregen we weer een vraag waarom de blikken of potten niet vol zijn. Of in dit geval, een potje zink Natur Vital is maar voor 1/4 gevuld.

Op het eerste gezicht lijkt dit een sjoemelverpakking, en natuurlijk begrijpen we dat klanten in eerste instantie deze indruk hebben. Om te voorkomen dat we steeds dezelfde vraag moeten beantwoorden, volgt hier een nieuw blogartikel dat alle openstaande vragen moet beantwoorden.
Om het eenvoudig te houden, ga ik niet alles herschrijven wat ik veel tijd heb besteed aan het maken voor de klant, maar kopieer en plak ik het hier gewoon!

Hallo meneer X,

ik begrijp dat dit een verspilling van materiaal lijkt. Maar voor verdere beweringen zoals "sjoemelpakket" of "dubieus", zou je wat meer expertise moeten hebben voordat je zoiets beschuldigt...

1. De LMIV schrijft voor dat er veel informatie op de potjes gedrukt moet worden, en in een lettertype van minstens 0,9-1,2 mm hoog.
   Dit is niet mogelijk op een te klein potje; als je dit toch zou doen, zou je een miniatuurlettertype moeten gebruiken en zou je ofwel snel de voedselcontrole-instantie over je rug krijgen, die ook eens per jaar door ons magazijn gaat, ofwel een waarschuwingsbrief van een concurrent, wat deze zieke wet uit de nazitijd is waar advocaten tegenwoordig een slaatje uit mogen slaan, en alleen in Duitsland en Oostenrijk.
2. Zelfs deze grootte is een belasting voor senioren of iedereen boven de 50, daarom vind ik het gerechtvaardigd en eigenlijk nog steeds te klein. Een van onze doelen als winkel is om seniorvriendelijk te zijn. En dan heb ik het nog niet eens over de behandeling van de blikjes. Ik weet zeker dat alle klanten boven de 70, en daar hebben we er veel van, het met me eens zijn dat zo'n miniblikje met een minideksel gewoon onmogelijk te hanteren is op die leeftijd met een slecht gezichtsvermogen en trillende handen. Voor mij is het tegenwoordig ook heel vervelend als de dokter mij minipillen voorschrijft die ik dan uit miniblikjes moet zien te krijgen, en ik ben pas boven de 50.
3. De fabrikanten kopen de blikjes of potjes in zeer grote hoeveelheden. Als ze, laten we zeggen, 10 verschillende maten potjes kopen voor de 80 producten die ze hebben en 10.000 van elk formaat kopen, betalen ze veel minder per potje dan wanneer ze 80 verschillende potjes zouden hebben, zodat elk potje geoptimaliseerd is voor de vulgraad, waarvan ze er elk 1.250 zouden kopen. Ik denk niet dat veel klanten bereid zouden zijn om 25 euro in plaats van 23,50 euro te betalen voor het zink, omdat de potten, die in zulke kleine hoeveelheden worden gekocht, gewoon waanzinnig duur zouden zijn.
4. Natur Vital doet veel moeite om producten te maken die zo min mogelijk additieven bevatten. Het zou geen probleem zijn om wat meer cellulosepoeder in een capsule te prutsen of wat meer zwaar magnesiumoxide om het veel te laten lijken en de prijs per 100 g te drukken, ook al zit er nauwelijks iets van waarde in. Veel fabrikanten doen dit graag, maar Natur Vital doet dit niet expres en ook geen van de andere merken in onze winkel.

Ik zie het ook als fraude als een enorme mueslizak maar voor 2/3 gevuld is, want dat is het duidelijk niet omdat het schrift er niet op past en de kleinere zakken duurder zouden zijn. Dat is duidelijk de klant bedriegen. Maar zeker niet in het door jou genoemde geval.
Ik hoop dat dit deze vragen beantwoordt.

Vriendelijke groeten

Mario Müller