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Treue lohnt

Kunden, die lange Zeit bei uns dabei sind, werden für Ihre Treue belohnt - und zwar mit einem Treuerabatt. Das bedeutet, zunehmend bessere Rabattstufen beim Erreichen eines Gesamtumsatzes durch weitere Bestellungen!

Unsere Buchhaltung zählt ab dem Zeitpunkt Ihrer Anmeldung die Summe der gesamten Verkäufe. Also nicht wie fasst alle Onlineshops, die diesen Service auch anbieten, nur für die letzten 12 Monate! Bei uns zählen die letzten 10 Jahre!

Haben Sie also z.B. in 2 Monaten für 500 Euro bestellt, wird die Kundengruppe von Standard auf "Padawan 4-500" erhöht. Nun weiß die Shopsoftware, dass beim nächsten Kauf automatisch 4 % Rabatt abgezogen wird.

Der Treuerabatt orientiert sich also am zeitlichen Verlauf sowie dem Gesamtumsatz, nicht jedoch ausschließlich am einmaligen Kaufbetrag.

Der Treuerabatt betrifft ausschließlich einen Kauf direkt über ein vollwertiges Kundenkonto bei www.energyvital.de. Ausgenommen sind Bestellungen per Gastkonto und Amazon. Bei telefonischen Bestellungen wird der Treuerabatt auf Anfrage gewährt.

Leider ist die externe Software, die das früher in unserem Shop regelte, nicht mehr erhältlich. Und weil es nicht möglich ist, 16 (!) Rabattstufen per Hand zu verwalten, mussten wir das Schema stark vereinfachen.

Hier unsere aktuellen Rabattstufen:

Level Rabatt Umsatz
Beginner 2% ab 100 €
Padawan 4% ab 500 €
Advanced 6% ab 1000 €
Expert 8% ab 3000 €
Premium 10% ab 6000 €

Wie gesagt, die manuelle Pflege ist sehr aufwändig. Nicht immer kommen wir hinterher. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Umsatz in den letzten Jahren aber höher war als die in Ihrem Kundenkonto eingetragene Rabattstufe, mailen Sie uns einfach, wir ändern es sofort!

Natürlich zählt der gesamte Umsatz, nicht nur der, welcher in Ihrem Kundenkonto vermerkt ist.
In 10 Jahren haben wir mehrmals das Shopsystem gewechselt oder größere Updates gemacht. Der jeweilige Shopumsatz konnte nicht immer erhalten werden, aber Ihr Kundenkonto in unserer Buchhaltung, das getrennt von der Shopsoftware läuft, weiß ihren Gesamtumsatz!

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