1. Zahlung

1.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden

Mit einer Vielzahl an Zahlungsmethoden möchten wir unseren Kunden maximalen Kaufkomfort ermöglichen.

Es gibt grundsätzlich 3 Zahlungwege:

Zahlung über PayPal: Bekannt, sicher und bewährt. Gute Alternative zu Mollie, das gelegentlich nicht funktioniert.
Zahlung über Mollie: Niederländischer Anbieter mit maximalem EU-Datenschutz
Zahlung direkt an uns: Vorkasse und Rechnungszahlung wickeln wir selbst ab, für alle die PayPal und Mollie nicht mögen und gerne maximalen Datenschutz haben (wir geben keinerlei Daten weiter, außer zur Bonitätsprüfung bei Rechnungskauf durch Neukunden).

Zahlung per Paypal

Die Zahlung erfolgt über Ihr PayPal-Konto. Käuferschutz und maximale Sicherheit!

Zahlung per Kreditkarte mit Abwicklung über PayPal

PayPal übernimmt die Abwicklung Ihrer Kreditkartenzahlung. Dies erfordert ein PayPal-Konto.

Zahlung per Kreditkarte mit Abwicklung über Mollie

Der niederländische Zahlungsanbieter Mollie übernimmt die Abwicklung Ihrer Kreditkartenzahlung. Für Kunden, die kein PayPal-Konto haben.

Zahlung per Lastschrift mit Abwicklung über PayPal

Bankeinzug mit Abwicklung über PayPal

Zahlung per Lastschrift mit Abwicklung über Mollie

Etwas umständlicher zu bedienen als Bankeinzug über PayPal, aber ideal für Kunden, die kein PayPal-Konto haben.

Zahlung per Vorkasse mit Abwicklung über Mollie

Der Kunde zahlt an Mollie, wenn die uns den Zahlungseingang mitteilen, versenden wir. Mollie leitet uns die Zahlung erst weiter, wenn der Versand erfolgt ist. Sicher für Kunden die uns noch nicht kennen und vertrauen (Kein "Geld weg, Ware weg"). Aber leider wieder Datenweitergabe an einen Dritten (Mollie).

Zahlung per Vorkasse direkt an uns

Dies ist für Kunden, die extremen Wert auf Datenschutz legen, die optimale Zahlart: Niemand erhält Ihre Daten, weder PayPal, Mollie noch ein Bonitätsinstitut. Unsere Daten bleiben in unserem Büro-PC, also die größtmögliche Anonymität für den Käufer!
Bitte beachten (Gilt nur für Neukunden): Nicht vorrätige Ware wird von uns erst nach Zahlungseingang beim Hersteller geordert, wodurch sich der Versand entsprechend um 1-2 Tage verzögert. Dies ist leider notwendig, da ca. 50% der Neukunden nicht bezahlen und wir daher nicht endlos Ware lagern können.
Die Ware für bekannte und zuverlässige Stammkunden wird natürlich sofort geliefert.

Zahlung auf Rechnung

Maximale Sicherheit für den Kunden, erst die Ware dann die Bezahlung. Damit unsere Sicherheit nicht auf der Strecke bleibt, führen wir bei Neukunden eine Bonitätsanfrage über die CRIF GmbH, eine Firma wie die Schufa, nur eher im Onlinehandel tätig.

Für Kunden aus den Niederlanden: iDEAL | Wero

Sofortüberweisung für Kunden aus den Niederlanden, die beliebteste Zahlart dort funktioniert via Mollie auch bei uns!

Für Kunden aus Belgien: Bancontact

Sofortüberweisung für Kunden aus Belgien.

Weitere Zahlungsmöglichkeiten

Nach dem Kauf erhält jeder Kunde seine Rechnung per Email. In dieser Email gibt es einen Link zum Kundencenter von Deltra Software GmbH, dem Anbieter über den wir unsere Buchhaltung abwickeln. Wenn Sie diesen betätigen, finden Sie nicht nur Ihre Rechnung, sondern auch die Möglichkeit, per PayPal zu zahlen. Sinnvoll z.B. wenn Sie "auf Rechnung" oder per Vorkasse gekauft haben und sich nun doch für PayPal entscheiden möchten oder für die seltenen Fälle, in denen die Zahlung aufgrund technischer Probleme über unseren Shop nicht funktioniert, haben wir als zweite Option zu PayPal den Zahlungsdienstleister Deltra Software GmbH. Deltra ist ein absolut vertrauenswürdiger Anbieter, der breiten Öffentlichkeit dürften eher die WISO-Finanz- und Steuerprogramme bekannt sein, die von dieser Firma programmiert werden.

1.2 Weitere Angaben zur Zahlung

Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen zu begleichen.
Die Vorauszahlung muss innerhalb von 10 Tagen erfolgen, ansonsten wird der Kauf storniert und die Ware zum Weiterverkauf freigegeben.
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsabschluss.

Unsere Bankverbindung:

Kontoinhaber: EnergyVital Naturprodukte GmbH
Bank: EthikBank
IBAN: DE24 8309 4495 0003 4934 15
BIC/Swift-Code: GENODEF1ETK

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.