Informazioni importanti per i clienti provenienti dalla Svizzera
Si prega di leggere attentamente le seguenti condizioni prima di effettuare l'ordine. Effettuando l'ordine, si ritiene che le condizioni siano state lette e comprese.
La Svizzera ha una propria legislazione alimentare, indipendente dall'UE. Si tratta di una legislazione molto complessa, ampia e differenziata, ma per molti aspetti molto simile alla FIR dell'UE.
Esiste una nuova ordinanza sulle vitamine e i minerali:
Le tabelle dell'allegato 1 sono particolarmente rilevanti.
Al momento dell'ordine dei prodotti, i clienti svizzeri devono assicurarsi che i prodotti non superino le quantità ivi indicate. Queste si riferiscono sempre alla dose giornaliera raccomandata, riportata sul retro dei nostri prodotti o nel testo dell'offerta alla voce "Assunzione raccomandata".
Il fatto che questa quantità sia contenuta in 1, 2 o 3 capsule è irrilevante. Ciò che conta è se la dose giornaliera raccomandata supera una quantità critica.
Alcuni produttori, soprattutto i nostri svizzeri, sono molto furbi e scrivono sotto "Assunzione raccomandata per l'UE" e "Assunzione raccomandata per la Svizzera", in modo da andare sul sicuro con le autorità.
Alcune nuove norme sono più evidenti, altre meno. Il problema principale di queste sostanze è probabilmente lo zinco . La Svizzera ammette solo 5,3 mg per porzione giornaliera, mentre nell'UE non esistono quasi prodotti con un dosaggio così basso (moderatamente ragionevole).
Ancora una volta, la tabella dell'Allegato 1 è la parte più importante per i clienti.
La maggior parte di queste piante non è in stock, ma ne abbiamo una molto popolare nell'UE: si noti che la griffonia o 5-HTP non è autorizzata in Svizzera. Anche la melatonina non è autorizzata.
In ogni caso, non ci è consentito inviare in Svizzera prodotti che contengano estratti di queste piante o che contengano quantità di ingredienti considerate eccessive dagli svizzeri.
Se lo facciamo comunque, c'è il rischio che la dogana ce li rispedisca indietro.
Al confine con la Germania esistono numerose stazioni di spedizione per la Svizzera, dove i clienti possono farsi spedire i prodotti problematici. Tuttavia, non sappiamo cosa succede se un cittadino svizzero ha questi prodotti nel suo bagaglio e viene beccato dalla dogana; questa è la responsabilità del cliente.
Naturalmente, è possibile restituire i prodotti entro il diritto di recesso di 14 giorni se non è possibile tenerli. Naturalmente, non siamo responsabili di eventuali sanzioni o procedimenti da parte della dogana svizzera.
Tuttavia, una parola di rassicurazione: finora non ci sono mai stati problemi, anche se il pacco conteneva un prodotto non del tutto privo di problemi!