Versandregeln zur Weihnachtszeit * *

Gentili clienti

• DHL consiglia di spedire gli ultimi pacchi che arriveranno in modo sicuro prima di Natale il 20 dicembre. Secondo la nostra esperienza, spesso funziona il 21 o il 22, ma non possiamo garantirlo!
• L'ultima spedizione da parte nostra avviene il 25.12. alle ore 11 (consegna alla stazione di imballaggio prima di una breve vacanza). Tutto ciò che viene ordinato prima del 9 o del 25 dicembre sarà spedito! Essendo una piccola azienda a conduzione familiare che pone la massima attenzione sulla cordialità del cliente, questo non rappresenta un problema per noi!
  
• Successivamente, avremo due giorni di riposo dal 29 al 30 dicembre; il prossimo giorno di spedizione sarà il 31 dicembre a mezzogiorno, ma non è chiaro se DHL passerà a ritirarli dal centro DHL di Dresda. Il prossimo giorno di spedizione regolare è il 02.01.2024. Questo significa che possiamo rispettare il termine di spedizione (1-3 giorni lavorativi) al 100% per tutti i clienti che ordinano a partire dal 27.12. nel pomeriggio, per i clienti precedenti c'è un ritardo di un giorno!
  
• Anche le aziende Natur Vital, Podomedi e Echt Vital si prendono qualche giorno di vacanza, il che può comportare ritardi per la merce che non abbiamo in magazzino (si prega di osservare i nostri dati di magazzino al momento dell'ordine).
• Natur Vital è in vacanza dal 22 dicembre al 2 gennaio. Podomedi è in vacanza dal 23 gennaio al 5 gennaio. Se i clienti ordinano qualcosa che non abbiamo in magazzino, saremo in grado di inviarlo non prima del 7 gennaio.
• A causa delle festività di Natale e Capodanno, di cui DHL si occupa completamente ogni anno, i tempi di consegna possono generalmente raggiungere i 2-3 giorni! Questa non è colpa nostra e non riguarda solo noi, ma l'intero commercio online! Chiediamo pertanto la vostra comprensione.